BESOIN D'AIDE ?

🪂 Est-ce que je risque de basculer ou de tomber avec une trottinette 3 roues YĒYĒ ?

Non, la stabilité est totale et permanente. Contrairement à un deux-roues traditionnel, l'architecture à 3 roues de nos véhicules assure un équilibre autonome parfait, y compris à l'arrêt complet (nul besoin de poser le pied par terre). De plus, nos pneus larges et amortissants absorbent les irrégularités de la route**, les pavés et les petits trottoirs** sans jamais vaciller.

⚡ Qu’est-ce que le « Mode Zen » et en quoi est-ce sécurisant ?

C'est notre innovation exclusive pour une prise en main sereine et sans appréhension. Pour éviter toute surprise lors de la première accélération, le Mode ZEN adoucit le démarrage en supprimant les à-coups et bride le véhicule à allure piéton (environ 6 km/h). Cela vous permet de rouler au rythme exact de vos proches qui marchent à côté de vous. Une fois en pleine confiance, vous pouvez désactiver ce mode d'un simple clic pour rouler à vitesse normale.

🚗 Les trottinettes 3 roues sont-elles faciles à plier et à transporter dans un coffre ?

Oui, l'ergonomie et la compacité sont au cœur de notre conception. Nos modèles (YĒYĒ TWIST et YĒYĒ POP) se plient en quelques secondes sans outil complexe. Ultra-compacts une fois repliés, ils se logent aisément dans le coffre d'une voiture standard, vous permettant de partir en vacances, en week-end ou de rejoindre vos proches sans contrainte logistique.

🦽 Je n'ai plus beaucoup de force dans les jambes, puis-je quand même l'utiliser ?

Oui, sans aucun effort physique. Nos trottinettes 3 roues à selle sont 100 % électriques et fonctionnent sans pédalage. Il vous suffit de vous asseoir confortablement et de poser vos pieds à plat sur le large repose-pieds ergonomique. Le moteur électrique gère l'intégralité du déplacement, soulageant ainsi totalement vos genoux, vos hanches et votre dos.

 🏠 Comment faire si j’habite en appartement ou si j’ai peu de place chez moi ?

Leur gabarit réduit est parfaitement adapté à la vie urbaine. Nos véhicules passent sans difficulté les portes d'entrée standards et entrent dans la grande majorité des ascenseurs modernes. Grâce à leur guidon rabattable et leur assise escamotable, vous pouvez les ranger discrètement dans une entrée, un garage ou un coin de pièce.

🛠️ Que se passe-t-il en cas de panne ou de problème technique ?

Vous profitez de notre Assistance à Domicile exclusive. Pas besoin de porter un véhicule lourd ou de vous déplacer : en cas de souci, un technicien spécialisé prend contact avec vous pour effectuer les réparations. Vous n'êtes jamais seul face à un problème.

🗺️ Où ai-je le droit de circuler avec mon véhicule YĒYĒ ?

En conformité avec la réglementation, nos véhicules électriques 3 roues avec selle peuvent circuler sur les pistes cyclables, sur la chaussée en agglomération, ainsi que sur les trottoirs et zones piétonnes à allure modérée (en activant le Mode ZEN à allure piéton). Elles sont idéales pour aller au marché, se promener en parc, se rendre au restaurant ou rendre visite à des amis.
👉 Lire notre guide complet sur la réglementation et la circulation sur trottoir.

🔋 Quelle est l'autonomie de la batterie et comment la recharger ?

Nos batteries lithium haute performance offrent une autonomie moyenne de 30 à 40 km, idéale pour couvrir tous vos trajets quotidiens pendant plusieurs jours. Pour la recharge, c’est aussi simple qu'un smartphone : la batterie est amovible, il suffit de la brancher sur une simple prise secteur 220V à la maison. Une charge complète prend seulement quelques heures.

 🎨 Pourquoi le design de YĒYĒ est-il si différent des autres véhciules PMR du marché ?

Parce que nous refusons l'esthétique austère et stigmatisante du matériel médical d'hôpital. YĒYĒ réinvente la mobilité douce pour seniors et personnes à mobilité réduite en proposant des véhicules colorés, modernes, élégants et valorisants qui donnent envie de sortir.

🌧️ Peut-on rouler sous la pluie en toute sécurité ?

Oui. Tous les composants électroniques clés (moteur, faisceau électrique, écran de contrôle) sont protégés contre les éclaboussures et la pluie. Les pneus larges sculptés garantissent également une excellente évacuation de l'eau pour garantir une adhérence optimale sur chaussée humide.

💰 Les véhicules YĒYĒ sont-ils pris en charge par la Sécurité Sociale ou la MDPH ?

Oui, selon votre situation. En fonction de votre degré d'autonomie et de votre statut, certaines aides au maintien de l'autonomie (comme l'APA pour les seniors ou la PCH via la MDPH) peuvent être sollicitées pour financer l'équipement. Notre équipe peut vous transmettre les devis et factures nécessaires à la constitution de votre dossier.

👜 Est-il possible de transporter des courses ou mon animal de compagnie ?

Absolument. Nos modèles peuvent être équipés de paniers et supports de chargement solides à l'avant et à l'arrière. Vous pouvez ainsi faire vos courses au marché, transporter votre sac ou emmener votre petit animal de compagnie en promenade en toute stabilité.

👫 Les tricycles sont-ils adaptés à toutes les morphologies et tous les âges ?

Oui. Le guidon et la selle sont entièrement réglables pour s'adapter à votre taille et vous garantir une position assise droite et confortable. YĒYĒ s'adresse aussi bien aux seniors actifs qu'aux adultes plus jeunes ayant des difficultés temporaires ou permanentes de marche.

🔑 Faut-il un permis de conduire ou une assurance spécifique ?

Aucun permis de conduire n'est requis. En revanche, comme pour tout véhicule terrestre à moteur (y compris les fauteuils roulants électriques), une assurance responsabilité civile spécifique (souvent appelée assurance "VTM") est obligatoire. C'est une démarche simple et très peu coûteuse auprès de votre assureur habituel.

🎵 Quelle est l'histoire derrière le nom de la marque YĒYĒ ?

C'est un hommage direct à l'énergie, l'insouciance et la joie de vivre des années 60 (la vague yéyé) ! Nous avons choisi ce nom pour transformer chaque déplacement en un moment de plaisir, de liberté retrouvée et de partage, loin des contraintes médicales.