Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — MARQUE YĒYĒ

Préambule :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre la société AJI (SAS au capital de 300 000 €, RCS Paris 919 499 111, siège social : 18 rue de Douai, 75009 Paris) et tout acheteur effectuant une commande sur le site www.yeye-move.fr.

ARTICLE 1 — PRODUITS ET USAGE
Les véhicules électriques à 3 roues commercialisés sous la marque YĒYĒ (modèles YĒYĒ ROCK, YĒYĒ TWIST, YĒYĒ POP) sont conçus pour assurer un niveau optimal de sécurité, de stabilité et de confort, notamment grâce à la cartographie d'accélération progressive "Mode ZEN". Les caractéristiques essentielles et fiches techniques sont présentées sur chaque fiche produit du site.

ARTICLE 2 — PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par Carte Bdf, Visa, Mastercard, Apple Pay ou par paiement échelonné via nos partenaires bancaires intégrés. La société AJI se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus d'autorisation de paiement par les organismes financiers.

ARTICLE 3 — DROIT DE RÉTRACTATION (14 JOURS)
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la réception de votre produit pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
- Condition de retour : Le véhicule doit être retourné dans son état d'origine, complet (avec batterie, chargeur, notices), propre et sans dégradation.
- Procédure : Pour initier un retour, contactez notre service client à contact@yeye-move.fr. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf vice caché ou non-conformité avérée.

ARTICLE 4 — GARANTIES LÉGALES ET SAV
Nos véhicules bénéficient de :
- La garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation).
- La garantie commerciale YĒYĒ de 2 ans sur le véhicule et 1 an sur la batterie.
Le Service Après-Vente (SAV) est géré directement en France par nos équipes techniques.

ARTICLE 5 — RESPONSABILITÉ ET SÉCURITÉ
L'utilisateur s'engage à utiliser le véhicule conformément aux consignes de sécurité du manuel d'utilisation et aux réglementations routières en vigueur.

ARTICLE 6 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.